為搭建醫(yī)患溝通的橋梁,傾聽(tīng)患者心聲,不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)增強(qiáng)老年患者就醫(yī)的獲得感、幸福感、安全感。7月11日,上海藍(lán)生萬(wàn)眾醫(yī)院召開(kāi)“善行萬(wàn)眾”齒科慈善助醫(yī)項(xiàng)目醫(yī)患交流座談會(huì),進(jìn)一步總結(jié)推廣慈善公益成果和實(shí)踐做法,讓區(qū)域內(nèi)更多老年人享受到醫(yī)院優(yōu)質(zhì)的齒科助醫(yī)服務(wù)。醫(yī)院黨支部書(shū)記徐筱林、副總經(jīng)理毛建莆出席會(huì)議。
醫(yī)院作為上海市文明單位、上海市首批老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu),始終踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,認(rèn)真踐行“人民醫(yī)院為人民”的初心與擔(dān)當(dāng),深耕社會(huì)公益,優(yōu)質(zhì)服務(wù)群眾,愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì),持續(xù)為養(yǎng)老健康服務(wù)注入公益慈善力量。2024年啟動(dòng)“善行萬(wàn)眾”慈善助醫(yī)項(xiàng)目(徐匯區(qū)老年齒科公益資助),充分發(fā)揮口腔??苾?yōu)勢(shì),惠及區(qū)域內(nèi)缺失牙老年群體,在項(xiàng)目運(yùn)行近一年來(lái),使徐匯區(qū)60余位老年患者受益。
座談會(huì)上,口腔科吳海鵬副主任醫(yī)師以“‘齒’久彌新,健康銀齡”為主題,開(kāi)展了一場(chǎng)關(guān)于口腔健康與牙齒修復(fù)科普講座。吳主任詳細(xì)介紹了老年人常見(jiàn)口腔問(wèn)題,如齲齒、楔狀缺損、牙周病、缺失牙等,以及口腔健康對(duì)全身健康的影響。并通過(guò)一個(gè)個(gè)典型病例,向大家深入解析牙齒修復(fù)、種植牙病例的方案設(shè)計(jì),破除了“老掉牙是自然現(xiàn)象”“殘根不要拔”等認(rèn)知誤區(qū),既滿足專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)性要求,又保留了科普傳播的感染力。講座緊扣“口腔健康,全身健康”理念,強(qiáng)調(diào)定期口腔檢查與科學(xué)防治對(duì)提升老年生活質(zhì)量的核心價(jià)值,引導(dǎo)老年人建立主動(dòng)干預(yù)意識(shí)。
在交流分享環(huán)節(jié),患者代表們積極發(fā)言,結(jié)合親身經(jīng)歷暢談就醫(yī)期間的體會(huì)。大家紛紛表示,醫(yī)院專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓就醫(yī)過(guò)程非常順利,同時(shí)感謝上海市老年基金會(huì)徐匯代表處的為老助醫(yī)項(xiàng)目,切實(shí)減輕了老年人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),幫助他們修復(fù)了失牙,提升了廣大老年人的生活品質(zhì)。
會(huì)上,徐筱林書(shū)記與老人們親切交流、傾聽(tīng)訴求。徐書(shū)記表示,醫(yī)院將緊貼國(guó)家“健康老齡化”戰(zhàn)略,把大家提出的需求及建議,轉(zhuǎn)化為醫(yī)院的實(shí)事清單,持續(xù)精進(jìn)技術(shù)與服務(wù),更高效率地為群眾口腔健康服務(wù),滿足不同人群口腔健康需求。
醫(yī)院始終將“為老、愛(ài)老、助老”融入發(fā)展使命,依托黨支部“黨建+公益”長(zhǎng)效機(jī)制,將健康關(guān)懷傳遞至千家萬(wàn)戶。未來(lái),醫(yī)院將持續(xù)拓展助醫(yī)服務(wù)深度廣度,以老年友善文化為根基(環(huán)境適老/溝通尊老/流程便老),為助推“健康老齡化”貢獻(xiàn)萬(wàn)眾力量,切實(shí)提升老年人的獲得感與幸福感。